
FAQ คำถามที่พบบ่อย
1. เครื่องประดับสร้างมาจากวัตถุดิบอะไร?
เครื่องประดับของเราทำมาจาก Sterling Silver (925 Sterling Silver หรือว่าเงินแท้นั้นเอง) ทุกชิ้นครับผม
2. สั่งแล้วกี่วันถึงได้สินค้า?
ทางร้านของเราส่งสินค้าทุกวันที่ไปรษณีย์เปิด ส่งแล้วปกติได้รับสินค้าไม่เกินสามวันหลังจากวันส่งครับ
3. มีนโยบายคืนสินค้ายังไงบ้าง?
ถ้าหากได้รับสินค้าแล้วชำรุดสามารถขอรับเงินคืนได้ 100% หรือไม่ก็ขอเปลี่ยนสินค้าได้ครับผม ทางเราทำทุกอย่างเพื่อที่จะมั่นใจว่าสินค้า เมื่อคุณลูกค้าเปิดกล่องแล้วจะว้าวกับความสวยงามของเครื่องประดับของเรา แต่บางครั้งปัญหาที่เกินขึ้นระหว่างการขนส่งก็เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เราจึงมีนโยบายนี้เพื่อให้ลูกค้าได้มั่นใจนั้นว่าเมื่อสั่งซื้อสินค้าไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้นคุณลูกค้าจะแฮปปี้ครับ นอกจากนั้นแล้วถ้าไม่พอใจกับสินค้าของเราสามารถคืนได้ภายใน 7 วันครับ (ถ้าหากสินค้าและกล่องยังสภาพเหมือนเดิมอยู่)
และอีกนโยบายหนึ่งก็คือถ้าหากคุณลูกค้าไม่ได้รับสินค้าภายใน 14 วัน หลังจากวันสั่งและใช้ที่อยู่ในการสั่งถูกต้อง ทางเราก็คืนเงิน 100% เหมือนกันครับผม