นโยบายของเรา 

​

นโยบายการจัดส่งสินค้า 

​

วันที่จัดส่งสินค้า:
MONTRA จัดส่งสินค้าระหว่างวันจันทร์ถึงวันศุกร์ โดยคำสั่งซื้อที่ทำในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะดำเนินการในวันทำการถัดไป

ระยะเวลาการจัดส่ง:
ระยะเวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับวิธีการขนส่งที่ลูกค้าเลือกและปลายทาง ลูกค้าสามารถตรวจสอบตัวเลือกและระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณได้ในขั้นตอนชำระเงิน

ค่าจัดส่ง:
เพื่อมอบความคุ้มค่าสูงสุดให้กับลูกค้า MONTRA จัดส่งฟรีสำหรับทุกคำสั่งซื้อภายในประเทศไทย ไม่มีค่าจัดส่งเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งแบบมาตรฐาน

​

นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ

​

ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้:
MONTRA ไม่อนุญาตให้ยกเลิกคำสั่งซื้อ หลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

 

นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

 

สินค้าเสียหาย:
หากลูกค้าได้รับสินค้าที่ชำรุดหรือเสียหาย MONTRA จะดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ โดยต้องแสดงหลักฐานภาพถ่ายความเสียหาย และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 14 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

จัดส่งล่าช้า:
หากลูกค้าไม่ได้รับสินค้าภายใน 14 วัน หลังจากวันที่สั่งซื้อ (โดยที่ที่อยู่จัดส่งถูกต้อง) MONTRA ยินดีคืนเงินเต็มจำนวนหรือจัดส่งสินค้าใหม่ให้ โดยต้องมีการตรวจสอบข้อมูลก่อน

 

ข้อมูลติดต่อ

 

ที่อยู่: 39/177 ซิกซ์เนเจอร์ กัลปพฤกษ์ เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160
อีเมล: montrajw@gmail.com
โทร: (+66) 64-239-1666 (คุณรุยอิ โกโตะ)

 

นโยบายความเป็นส่วนตัว

 

ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญสำหรับเรา นโยบายฉบับนี้อธิบายว่า Montra Jewelry หรือ “MONTRA” (“เรา”, “ของเรา”) มีวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ https://montrajw.com 

 

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

 

• ข้อมูลส่วนบุคคล: เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดการติดต่ออื่น ๆ ที่คุณกรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือสมัครรับจดหมายข่าว

• ข้อมูลล็อก (Log Data): เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และกิจกรรมบนเว็บไซต์

• คุกกี้ (Cookies): เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณในการใช้งานเว็บไซต์ และเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

 

การใช้งานข้อมูลของคุณ

 

เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ให้บริการและดูแลระบบเว็บไซต์

• สื่อสาร ตอบกลับคำถาม และส่งข้อมูลอัปเดต

• วิเคราะห์และพัฒนาเว็บไซต์ รวมถึงแคมเปญการตลาดของเรา

• ปฏิบัติตามข้อกฎหมายและคุ้มครองสิทธิ์ของเรา

 การแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เรา ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก แต่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

• ผู้ให้บริการ: เช่น บริษัทที่ช่วยดำเนินการด้านเว็บไซต์หรือการให้บริการ

• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา

 

ทางเลือกของคุณ

 

คุณมีสิทธิ์ในการ:

• ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ

• ยกเลิกรับอีเมลข่าวสาร

• ปรับตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัย

เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีความปลอดภัย 100%

 

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

นโยบายนี้อาจมีการอัปเดตเป็นครั้งคราว โดยเวอร์ชันล่าสุดจะแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านล่าง

 

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือความต้องการใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ:
montrajw@gmail.com

​

​

อัปเดตล่าสุด: 5 ตุลาคม 2023​​